76 碼頭男女時尚の內衣褲館
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根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(含例假日)之權益,但特別標定商品標籤一經拆卸則無法進行退貨。

◎退貨方式

退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後,再將欲退貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。

 ◎    運送方式及運費說明

我們接到客戶的訂單款項後(下午3點截止)經過確認無誤後,一般約4個工作天內就會出貨;如有遇到缺貨的情形,會聯絡客戶是否換貨或是待有貨時再寄。

消費購買滿950元以上一律免運費,未滿950元(不含)以下,需自付運費70元。

◎售後服務

1. 不論商品瑕疵或是尺寸不合,皆需在四天內來信和欣賞內衣反應,若超過七天鑑賞期的商品,請恕我們無法處理喔!

2. 當商品需進行更換時,請先來信至(E-MAIL) 說明更換原因,我們的客服人員會儘速的替您處理,請勿在未來信說明之前自行寄回商品。 收到商品後如需更換尺寸或商品有瑕疵,也請先來E-MAIL至pokos.tw@yahoo.com.tw,受件人田小姐,敝公司人員會於登記保留後回覆地址等相關事宜,待收到信件後再行寄出:

*、訂單編號:

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3. 除商品瑕疵外,更換商品需自付往來運費(寄回商品時請在包裝裡放入70元寄回郵資)

4. 欲更換的商品寄回時,請附上一張小紙條寫明更換原因,並附上您的姓名、電話、寄送地址。若您是尺寸不合需更換,請一併在紙條上註明欲更換的尺寸;若是商品瑕疵的問題,請在瑕疵處貼上膠帶以供我們確認。

§不可更換的商品

1. 已下水、吊牌或標籤已毀損、包裝不完整之商品。

2. 為顧及商品品質,白色系及針織類商品除瑕疵外無法更換。

 §商品尺寸不合

1. 需是未使用過的全新品,並請保持商品的完整性,若商品本身配件(ex:吊牌、贈品等)有缺少或破壞的情形將無法更換。

2. 只能換同款合適之尺寸,不能退款、換色或更換它款商品喔。

3. 若該商品已斷貨、斷尺寸,可選擇更換其它等值商品(不退差額)

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